Дефекты пластиковых окон

Дефекты пластиковых окон

Любой предмет имеет свойство ломаться и пластиковые окна не исключение. На первый взгляд, чему тут ломаться, правда? Ан нет, есть чему: помимо самого профиля и стекол в пластиковом окне имеется множество механизмов, которые нужно периодически обслуживать. Если же этого не делать, начнутся поломки — сначала расшатается ручка, потом начнет дуть из створки и дойдет дело до появления конденсата или перекоса всего окна. Как всего этого избежать? Обсудим прямо сейчас, ведь тема этой статьи: «Дефекты пластиковых окон и их устранение».

В Москве и области с решением «оконных» проблем поможет справиться компания «Тепло Дома». Специалисты быстро разберутся с Вашей бедой и Вы снова будете жить в уюте и комфорте.

Дефекты пластиковых окон: как устранить

В непредвиденной ситуации нужно понять, что случилось с вашей оконной конструкцией, не пугаться, не паниковать и спокойно принять нужное решение.

Есть разные типы ошибок, связанные с установкой и эксплуатацией пластиковых окон: одни достаточно драматичные, ведущие к полной замене конструкции, а другие легко устранимые – такие, которые специалист может исправить своими силами. Разберем и те, и другие.

Что делать, если на окне образуется наледь

— Есть ошибки проектирования или замеров, они самые серьезные — их устранить будет долго и дорого, — просвещает нас Антон Карявкин. — Например, сильно ошиблись с размерами окна.

Для справки:

Напомним, существует четкая методика замера окна: окно замеряется внутри и снаружи, в трех точках – по высоте, и в трех – по ширине. Дополнительно могут замеряться отклонения от вертикали и проверяются диагонали, потому что в старых зданиях проемы могут быть не прямоугольными, а трапециевидными, например.

В панельном здании геометрия окна более или менее ясна. Достаточно прост доступ к монтажному шву. Легко можно добраться до «тела» самой стены и понять, какого размера должно быть окно.

Но опытные замерщики все-таки оставляют за собой право вносить некоторые коррективы после того, как произойдет демонтаж оконной конструкции.

Другая причина — ошибочное позиционирование окна по толщине конструкции.

Для справки:

Оконная конструкция при монтаже условно должна попадать в зону нулевой температуры. В стеновой конструкции, в зависимости от ее состава, нулевая температура может располагаться в разных слоях. Если мы будем брать однослойную конструкцию из кирпича или бетона, то там область нулевых температур находится по середине. Поэтому позиционирование оконной конструкции при монтаже – примерно средняя треть.

Соответственно, если у вас достаточно большая толщина стены (например, в старых домах), то оконная конструкция может выходить за среднюю треть — она окажется как бы в охлажденной, наружной зоне. При этом вся охлажденная часть стены, ее массив, будет воздействовать и на окно, и на откос.

В результате, образуется постоянный конденсат или наледь на оконной конструкции и откосах. В этом случае, по словам Антона Карявкина, окно, скорее всего, придется менять. Или, во всяком случае, разбираться с его монтажом. Тут все очень серьёзно. Самому эту проблему не решить.

Ещё один тип ошибок связан с производством. Например, обнаружились трещины в сварных конструкциях. Брак допустили либо на производстве, либо при монтаже. С таким дефектом окно может прожить ещё лет 20, но потребителя может смущать, что эта трещина имеется в принципе. Если такой дефект вас нервирует, трещину можно легко заделать. Если трещина большая, то окно нужно вернуть производителю, оформив рекламацию.

Створка открылась в двух положениях: как быть

Есть дефекты, допущенные при эксплуатации. Например, неправильно открыли окно. Наиболее частая поломка: окно открывается в двух положениях. Что в этом случае делать?

— На самом деле, в большинстве типов фурнитуры есть блокираторы случайного открывания, — рассказывает Антон Карявкин. — Но если фурнитура очень простая, то там этого устройства может и не быть.

Устранить поломку очень просто: створка прижимается рукой со стороны петель, и ручка проворачивается в нужное положение.

Если блокиратор в системе всё же был, но окно было открыто неправильно, блокиратор нужно зафиксировать в нужной позиции (где он находится, можно посмотреть в инструкции: блокиратор – это выступ в зоне ручки). Если блокиратор останется «активным», исправить ситуацию не удастся.

Безусловно, должен быть определённый опыт обращения с окнами, но мужчины легко с этим справляются.

Чем можно испортить ПВХ и уплотнитель

Встречаются ошибки, связанные с уходом за окнами. Часто при эксплуатации окна начинают мыть не тем, чем нужно. Сильные реагенты разрушаю уплотнение или профиль ПВХ. А если окно помыли ацетон-содержащими веществами, что категорически запрещается, есть риск, что окно придётся красить или полностью менять. Этой химии полимеры боятся, как огня.

Для справки: Не подозревая об этом, многие, после ремонта, пытаются оттереть налипшую на ПВХ-профиль краску именно ацетоном (по аналогии с жидкостью для снятия лака). В итоге, ацетон растворяет ПВХ, и тот становится пористым. Дальше окно либо нужно отдавать в покраску, либо выбрасывать, потому что изменить тут уже ничего невозможно.

Спиртосодержащие вещества для чистки тоже применять не следует. Поэтому с идеей пройтись по ПВХ-профилям салфеткой, смоченной водкой или спиртом тоже придется распрощаться. Лучше всего для ПВХ-профиля – обычный мыльный раствор

Если не всё так критично, то можно поменять, например, только уплотнитель.

Если произошла беда со створкой, то створку вам тут же поменяют, привезут. Если повредили коробку или импост, которые вмонтированы в стену, то их замена потребует частичного или полного перемонтажа – но это тоже возможно.

В любом случае, если конструкция находится на гарантии, лучше обратиться к производителю. При выборе поставщика важно подобрать ту компанию, которая давно работает на рынке, имеет хорошую репутацию и серьезные намерения работать дальше.

Выбирайте поставщика с «именем»

— Если компания всего пару месяцев на рынке, и утверждает, что даёт 20 лет гарантии своему окну, то тут стоит насторожиться, — предупреждает наш собеседник. — Есть компании, которые 20 лет работают на рынке и дают гарантию всего 5 лет. Таким компаниям верится больше.

— На сайте Рехау есть специальный раздел «Где купить окна», — продолжает Антон Карявкин. — Здесь имеется карта, где обозначены компании, которые с нами сотрудничают и покупают нашу продукцию, делают из неё окна и двери. Есть компании, которые обладают сертификатом качества Рехау: это те компании, у которых мы проводим аудит. Персонал этих компаний прошел обучение в нашей Академии Рехау. Своим партнёрам мы предлагаем бесплатное обучение по темам монтажа, проектирования, производства, продаж, сервисного обслуживания. К таким компаниям потребитель может смело обращаться, — заключает Антон Карявкин.

Конечно, от ошибок не застрахован никто. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Но предпосылок купить действительно качественное окно у компании, которая работает на рынке давно, имеет опыт и репутацию – намного больше.

Неисправности пластиковых окон и их устранение – распространенные ситуации

Проблемные пластиковые окна – продувание между створкой и рамой

Довольно распространенные неисправности окон ПВХ – продувание воздуха между створкой и рамой. Причиной сквозняка может быть нарушение в герметичности прижима неподвижной и открывающейся частей окна. Причины поломки окон в подобном случае чаще всего вызваны деформацией пластиковой части, при нарушениях в эксплуатации окна либо без должного ухода. Если длительное время не производится смазка трущихся элементов фурнитуры, то деформируется створка при повороте ручки. Также причиной может быть продолжительное нахождение широкой и тяжелой створки в открытом состоянии.

Подобная проблема устраняется регулировкой оконной фурнитуры. Практика подсказывает, что такая мера приносит временный результат на считанные месяцы – для устранения проблемы на более продолжительный срок лучше обратиться за помощью к профессионалам по ремонту окон.

Неисправности окон ПВХ – разбитый стеклопакет

Другой распространенный случай – разбитый стеклопакет. Сам стеклопакет является клееной конструкцией, состоящей из нескольких стекол. Устанавливается конструкция в раму из пластикового профиля, с герметичным креплением штапиком. Внутри стеклопакета находится осушенный воздух – поэтому не удастся заменить лишь одно стекло в стеклопакете. Возникает необходимость полной замены всего стеклопакета – с установкой нового, произведенного в заводских условиях.

Поломка окон ПВХ – выпадение створки

Поворачивать оконную ручку можно лишь при закрытом состоянии окна. В противном случае возможно выпадение открывающейся части из-за особенностей самой конструкции. В частности, откроется окно в 2 положениях – верхняя петля не способна будет удерживать конструкцию. Хотя при желании с устранением этой проблемы можно справиться самостоятельно – достаточно ознакомиться советами в Интернете или тематической литературе.

Неисправности оконной фурнитуры – поломки запирающихся механизмов

Нарушения правил ухода и эксплуатации может привести к неожиданным поломкам в работе оконной фурнитуры. Среди наиболее распространенных поломок фурнитуры следует отметить:

— Поворот ручки с существенным усилием.

— Нормальная работа ручки, однако не удается открыть или закрыть окно.

— Свободное прокручивание ручки вокруг своей оси.

— Створка при обычном открывании выпадает.

— При закрывании, снизу либо сверху окна появляется щель шириной до 1 см.

Рассмотренные поломки могут быть вызваны разными факторами – включая засорения строительной пылью, повышенный износ трущихся компонентов, неправильный монтаж петель. В любом случае необходимо не просто избавиться от дефекта, а выявить первоначальную причину и решать эту проблему. Для этого без помощи опытного специалиста не обойтись.

Неисправности окон ПВХ – быстрое решение проблем в Днепропетровске, Павлограде с опытными мастерами компании «Открытые окна»

Нам лишь остается пожелать вам надежной и долговечной службы пластикового окна. Не забывайте о регулярном уходе – но в случае возникновения проблемы, лучше доверить сервис и ремонт профессионалам, которые несут ответственность за результат. Опытные специалисты компании «Открытые окна» могут гарантировать профессиональный сервис – индивидуальное решение проблемы без серьезных последствий для семейного бюджета.

Устранение поломок окон ПВХ

Пожалуй, самым простым дефектом можно считать расшатанную ручку. Чаще всего для его устранения достаточно только подтянуть винты крепления. Эти винты находятся у основания ручки и скрыты декоративной накладкой. Ее нужно слегка приподнять и провернуть на 90°. Затем винты просто затягиваются до упора.

Не стоит забывать, что этот элемент изготовлен из пластика и если попытаться поддеть его с помощью отвертки или ножа, то на нем обязательно останутся отметины.

Если ручку нужно полностью заменить, то крепежные винты выкручиваются, ручка аккуратно расшатывается из стороны в сторону и затем извлекается. Новая ручка просто вставляется на место старой. Новую ручку нужно вставлять в таком же положении, в каком из окна были извлечена старая.

В некоторые окна устанавливаются ручки со встроенным замком. Если такой замок вышел из строя, то заменять придется скорее всего всю ручку.

Иногда окно заклинивает в положении «открыто», при этом закрыть его не получается. На самом деле это даже не поломка, а скорее ложное срабатывание блокиратора. Устраняется этот дефект за пару секунд.

«Виновник» заклинивания окна – металлический язычок, который располагается под ручкой с торца окна. Нормальное положение язычка – параллельно раме, при заблокированном окне он торчит под углом к раме. Достаточно надавить на него и язычок вернется в проектное положение.

Иногда это не срабатывает, в таком случае, скорее всего, отсутствует связь между блокиратором и механизмом на раме, это возможно, например, при температурной деформации элементов. Для того, чтобы устранить этот дефект нужно подложить под ответный элемент, например, тонкий кусок пластика. Благодаря этому восстановится его связь с блокиратором.

Если оконная ручка поворачивается с трудом, скрипит при повороте, то сначала нужно проверить створку на провисание. Регулировка по высоте осуществляется через нижнюю петлю с помощью шестигранного ключа. Для поднятия створки ключ нужно поворачивать по часовой стрелке, соответственно для опускания – против часовой стрелки.

Еще одной причиной затрудненного поворота оконной ручки может быть недостаток смазки.

Для устранения поддувания необходимо отрегулировать герметичность окна. Для этого понадобится либо отвертка с плоской головкой, либо плоскогубцы, либо шестигранный ключ (в зависимости от производителя оконной фурнитуры). Сама регулировка выполняется поворотом эксцентрика, расположенного на торце окна.

Эксцентрик или цапфа выглядит как выступающий цилиндр на металлической вставке с боковой стороны окна.

Вне зависимости от производителя при регулировке силы прилегания оконной створки действуют такие правила:

• при повороте цапфы по направлению внутрь окна степень герметизации повышается;
• для снижения герметичности эксцентрик нужно повернуть во внешнюю сторону.

Слишком плотное прилегание оконной створки может затруднить поворот оконной ручки.

Регулирование герметичности окон можно назвать необходимым мероприятием, оно должно проводиться как минимум 1 раз в 6 месяцев. В зависимости от типа фурнитуры (фирмы производителя) регулировка может выполняться несколькими способами:

• вручную, цапф нужно немного отвести наружу и провернуть;
• проворачиванием с помощью пассатижей;

• с помощью обычной отвертки.

Самым неприятным и трудоемким считается нарушение работы механизма окна из-за повреждения запорной фурнитуры. Подобные повреждения довольно часто случаются при отсутствии регулярно смазки и сильном запылении механизма. Например, летом в помещении могут проводиться работы по удалению старой штукатурки, а окна остаются открытыми, в результате из-за частичек пыли механизм намертво заклинивается.

Категорически запрещено в этом случае пытаться закрыть окно, прикладывая значительные усилия.

Для восстановления работоспособности окна понадобится полная промывка механизма. Работа проводится в такой последовательности:

• с петель снимаются защитные колпачки;

• из верхней петли выбивается стержень и створка снимается;

При этом ее нужно придерживать снизу. Она довольно тяжелая и может упасть.

• по периметру снятой створки выкручиваются шурупы и разбирается механизм;

• затем идет его промывка над емкостью;

Запрещается перемещать элементы механизма друг относительно друга.

• затем он высушивается, желательно продуть его сжатым воздухом;
• на заключительном этапе оконный механизм смазывается, собирается и оконная створка вешается на место.

Оптимальным считается использование специальной смазки для ПВХ окон. Но можно обойтись и обычной нейтральной смазкой WD-40.

В случае острой необходимости эту процедуру можно выполнить и самостоятельно, но лучше доверить это профессионалам. В целом же, с большинством неполадок в работе пластиковых окон можно справиться своими руками.

При условии своевременного ремонта окна ПВХ прослужат значительно дольше без ухудшения эксплуатационных характеристики.

Дефекты пластиковых окон и их устранение

О достоинствах пластиковых окон сказано и написано много, но есть и несколько проблем, о которых нужно знать владельцам таких окон.

Запотевание окон

Это наиболее часто встречающаяся проблема пластиковых окон. Зимой эта проблема может перерасти в промерзание и появление льда на окнах. Небольшое количество конденсата у основания окна – это норма. Если же запотевает весь стеклопакет, а на подоконнике скапливается вода, то нужно разбираться.

Причинами такой проблемы могут быть:

• высокая влажность и низкая температура в помещении. Понятие «точка росы» известно еще со школы. Чем выше влажность и ниже температура, тем вероятнее выпадение конденсата, то есть, перехода воздуха из газообразного в жидкое состояние. Оседает конденсат на самой холодной поверхности – окне. Самое быстрое и дешевое решение этой проблемы – более частое проветривание, не меньше 4 раз в день. Окна с вентиляционными клапанами – это более дорогой, но эффективный способ справиться с проблемой запотевания. Либо установить запорные цапфы. Этот метод доступен даже для окон экономкласса. Также стоит позаботиться о вытяжках в квартире и избавиться от источников влаги, таких как аквариум или течь в трубах;

• нарушена естественная теплопередача и вентиляция. И опять вспомним курс школьной физики: более теплый воздух становится легче и подымается вверх, а остывший становится тяжелее и опускается вниз. Так происходит естественная конвекция. Нарушить это процесс может, например, широкий подоконник, который закрывает батарею и мешает теплому воздуху прогревать стекло. Чтобы исключить эту проблему, нужно помнить, что нельзя закрывать батарею больше чем на ½ часть. Если же хочется широкий подоконник, то в нем должны быть отверстия для прохождения теплого воздуха;

• неправильно подобран стеклопакет. В надежде сэкономить был установлен однокамерный стеклопакет, который не подходит для суровых зим. Лучше изначально не экономить и выбирать энергосберегающие двухкамерные стеклопакеты с 3 стеклами, минимум 32 мм толщиной. Единственное, что нужно учесть в этом случае, – это вес такого стеклопакета. А он достаточно тяжелый, что может привести к провисанию створок. Чтобы окна были максимально теплосберегающими, используют специальные низкоэмиссионные стекла. Такие стекла абсолютно прозрачны и внешне не отличаются от обычных, но обладают специальным напылением, которое способно отражать тепло назад в помещение;

• дефект окна. Если в квартире много одинаковых окон, а конденсат только на одном, то причина в неправильной сборке или установке окна. Это случается не так часто, поэтому следует исключить вышеперечисленные факторы, а потом обратиться к производителю окон для устранения дефектов.

Плесень

Образование грибка и плесени – это уже следствие обильного запотевания. Высокая влажность и температура выше +15° C являются идеальными условиями для роста грибков и бактерий. Образование плесени сигнализирует о том, что в помещении произошел сбой микроклимата и существенно нарушена вентиляция воздуха.

Причиной образования плесени могут быть дефекты в установке окон или некачественная отделка откосов. Откосы нужно хорошо утеплить монтажной густой пеной, а все стыки обработать герметиком. Застывшую пену необходимо защитить от влаги гидроизолирующей мастикой или паромембранной лентой. Эти приемы спасут не только от плесени, но и от промерзания.

Откосы могут быть из пластика, дерева, гипсокартона или просто оштукатурены. Наиболее подвержены плесени оштукатуренные откосы, т.к. их невозможно достаточно утеплить и гидроизолировать. Поэтому при перепадах температур откосы часто могут быть мокрыми из-за конденсата, а это благоприятные условия для грибка. Со временем штукатурка будет менять цвет, трескаться и осыпаться.

Откосы из гипсокартона более надежные и долговечные. При правильном утеплении, например, минеральной ватой они обладают высокой теплоизоляцией. А вот влаги гипсокартон боится. Поэтому такие откосы уместны в помещениях с постоянной небольшой влажностью. Откосы из гипсокартона дороже оштукатуренных и требуют качественной грунтовки и покраски.

Отделка откосов пластиком наиболее соответствует пластиковым окнам. Этот вид наиболее универсальный: быстро устанавливается, легко моется, влагоустойчив, не требует специального ухода и покраски. Пластик хорошо смотрится и обладает хорошей тепло- и гидроизоляцией.

Продувание окна и нарушение герметизации

Часто причиной этой проблемы может быть вышедший из строя уплотнитель. Уличная пыль, грязь, намокание приводят к тому, что резинка уплотнителя трескается, теряет эластичность, рвется. Чтобы избежать этой проблемы, нужно очищать резинку от грязи и смазывать силиконом хотя бы 2 раза в год.

Появление сквозняков между неподвижной и открывающейся частями окна чаще всего вызвано деформацией пластиковой части стеклопакета или поломкой оконной фурнитуры. Это происходит при попадании мусора на оконный механизм, если вовремя не смазывать подвижные металлические элементы окна (всего 8 точек), держать створку долго в открытом режиме, резко и с усилием поворачивать ручки.

Чтобы пластиковые окна долго и качественно выполняли свои функции, нужно соблюдать следующие условия:

• не нужно мыть окна агрессивными химическими средствами, особенно абразивными. Это приводит к разрушению защитного верхнего слоя, образованию микротрещин и дальнейшему разрушению пластика;

• необходимо бережно относиться к оконной фурнитуре: смазывать дважды в год, не допускать попадания грязи и мусора;

• пользоваться услугами мастеров для ремонта окон;

• использовать откидной режим для проветривания. Если долго держать окно распахнутым, то можно столкнуться с проблемой провисания створок;

• следить за дренажными отверстиями и проветривать помещение, чтобы избежать конденсата, плесени и наледи; — защищать окна при проведении ремонтных работ от попадания шпаклевки, цемента, клея;

• не проводить рядом с окнами сварочные работы и работы по резке плитки. Искры и острые частицы могут повредить стекло и профиль.

По итогу хотелось бы сказать, что для точного определения причин появления дефектов окон желательно пригласить специалиста для проведения строительной экспертизы окон. С заключением которой вы уже иожете обратиться к установщику и производителю окон с претензией или пойти в суд. Экспертизу окон вы можете заказать у наших специалистов.

Виды дефектов

• Образование конденсата на стеклопакете внутри помещения, в межстекольном пространстве, на подоконнике, профиле, створках.
• Возникновение на откосах плесени.
• Обледенение окон в зимнее время.
• Дефекты на откосах.
• Подтекание из окна или продувание.
• Повреждения профиля (трещины, сколы и пр.)
• Неточность замера оконного проема.
• Некрасивый стык с подоконником, откосами, отливами.
• Неопрятный вид с наружной стороны.
• Негерметичность стеклопакета.
• Засоренность дренажных отверстий.
• Неполадки в работе фурнитуры.
• Провисание створок.
• Трещины на стеклопакете.

Замена неисправной ручки окна пвх

Из элементов конструкции пластикового окна чаще всего неисправными оказываются оконные ручки. Можно ли заменить их самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста? Можно. В первую очередь необходимо добраться до крепёжных элементов и выполнить ряд операций:

— Сначала осуществляется поворот на 90 градусов пластины ( она прикрывает шляпки шурупов, с помощью которых ручка окна ПВХ соединяется с его профилем ).

— Шурупы вывинчиваются отвёрткой (чаще всего крестовой).

— Неисправная оконная ручка снимается и заменяется новой.

— После того, как новая оконная ручка установлена, её привинчивают шурупами к оконному профилю.

— Пластина возвращается на прежнее место.

Может возникнуть и другая проблема, связанная с оконной ручкой – её заедание, из-за чего открывание или закрывание створки окна невозможно. Неисправность кроется в блокирующем механизме, устранить неполадку своими руками не составит труда.

Ошибка монтажа

Оконный блок установлен был ниже или выше уровня. Вследствие этого может наблюдаться неплотное прилегание створок, их притирание при закрытии, отжим створки от коробки окна при его закрытии, поломка фурнитуры, скапливание дождевой воды в водоотводном профиле и протекание её в помещение.

Чтобы устранить приведенные выше дефекты, рекомендуется выполнить перемонтаж конструкции окна.

Определяем заводской брак и ошибки монтажа

Самый сложный случай – несоблюдение технологии изготовления пластиковых окон или допущенные ошибки во время их установки. Это определяется в первые дни после монтажа. Но явные признаки появляются с наступлением холодов, когда возрастает разность между температурой на улице в и помещении.

Перечень часто встречающихся дефектов оконной конструкции, возникших по вине изготовителя или монтажников:

• Некачественный шов между профилями. Из микротрещин может дуть.
• Неплотное прилегание стеклопакета к резиновому уплотнителю.
• Отсутствие слоя герметика между мауэрлатом и рамой.
• Щели в стыковочном профиле, соединяющим две конструкции.

Подобные дефекты должны быть устранены по гарантии. Если же она истекла – можно изолировать место проникновения уличного воздуха с помощью специальных герметиков. При большом объеме — переделка окна или заказ нового. О том, как установить пластиковые окна по ГОСТу, читайте здесь.

В видеоматериале подробно объясняется, что делать для самостоятельной регулировки створки окна и устранения сквозняков: